ESTUDO DE CASO REFERENTE À IMPLANTAÇÃO DE MÉTODOS QUANTITATIVOS NA EMPRESA CORREIOS
Resumo
Este trabalho teve como objetivo analisar o processo de roteirização de entregas, qual a logística aplicada e modais utilizados para concretizar a entrega ao consumidor final. A falta de investimentos devido a leis governamentais não atende ao processo de atualização de mapeamento de roteirização, limitando melhorias ao processo. Para elaboração deste trabalho, foi realizada a revisão bibliográfica, bem como o objeto de estudo de uma empresa. De forma exploratória, foi analisado o mapeamento dos roteiros e seus itinerários, a fim de obter melhorias nos processos já aplicados. O trabalho descreveu uma pesquisa descritiva conduzida pela análise da empresa Estatal Correios. Partindo-se da hipótese de um sistema de roteiro de entrega e seus itinerários, foi analisado se o estudo já existente está atendendo a demanda da empresa, identificando melhorias para este itinerário. Trata-se de um estudo de melhorias na roteirização das entregas.
