ESTUDO EM EMPRESA DE FABRICAÇÃO DE PRODUTOS DE INFORMÁTICA PARA A REDUÇÃO DO FLUXO DE INFORMAÇÕES COM IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMA COMPUTACIONAL PARA DOCUMENTOS DIGITAIS NA ÁREA DA EXPEDIÇÃO
Resumo
A base para um bom planejamento estratégico de uma empresa é o funcionamento adequado do fluxo logístico. O estudo buscou analisar o processo logístico de uma empresa de informática para que sejam propostas melhorias nas atividades exercidas pela organização. Foi realizada uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, relacionado ao atual problema da falta de agilidade no processo, na qual ocasionou congestionamento nos faturamentos e emissão das notas fiscais. Foi investigado o processo, desde a entrada de mercadorias até a entrega para o cliente, passando pelas atividades de recebimento, estoque, geração de remessas (pelo departamento de vendas), solicitação de separação na expedição e em seguida faturamento e embarque ao cliente final, garantindo assim que todo o processo seja estudado e analisado.