Souza, Victor Manoel, Natalya Reis da Silva, Rodrigo Ribeiro de Oliveira, Gloria Edith Molinari, e Wellington GONÇALVES. “BENCHMARKING DE DESEMPENHO DAS CINCO MELHORES COMPANHIAS AÉREAS DA AMÉRICA DO SUL SEGUNDO A SKYTRAX”. Revista para Graduandos/Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - Campus São Paulo - REGRASP 9, no. 2 (setembro 30, 2024): 17–30. Acesso em julho 17, 2026. https://regrasp.spo.ifsp.edu.br/index.php/regrasp/article/view/1199.