Souza, Victor, Natalya Silva, Rodrigo Oliveira, Gloria Molinari, e Wellington GONÇALVES. 2024. BENCHMARKING DE DESEMPENHO DAS CINCO MELHORES COMPANHIAS AÉREAS DA AMÉRICA DO SUL SEGUNDO A SKYTRAX. Revista Para Graduandos/Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De São Paulo - Campus São Paulo - REGRASP 9 (2), 17-30. https://regrasp.spo.ifsp.edu.br/index.php/regrasp/article/view/1199.