Souza, Victor, Natalya Silva, Rodrigo Oliveira, Gloria Molinari, e Wellington GONÇALVES. 2024. BENCHMARKING DE DESEMPENHO DAS CINCO MELHORES COMPANHIAS AÉREAS DA AMÉRICA DO SUL SEGUNDO A SKYTRAX. REGRASP - Revista Para Graduandos / IFSP-Câmpus São Paulo 9 (2), 17-30. https://regrasp.spo.ifsp.edu.br/index.php/regrasp/article/view/1199.