Silva, Athos Claudio Martins da, Lucas Ferrer Franco, Marinete Fernandes da Silva, e José Carlos Jacintho. 2019. “PROPOSTA PARA MELHORIA DO PROCESSO DE ATENDIMENTO DE DEMANDAS NO SETOR DE MANUTENÇÃO DE UMA DISTRIBUIDORA DE GÁS NATURAL”. Revista Para Graduandos Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De São Paulo - Campus São Paulo - REGRASP 4 (4):4-21. https://regrasp.spo.ifsp.edu.br/index.php/regrasp/article/view/312.