PONTES JORDAN, M.; DAUMAS DE CARVALHO, C.; URBINATTI MARTINS, J.; YOSHINOBU ARAKI, S. APLICAÇÃO DA FERRAMENTA A3 PARA MELHORIA DE GESTÃO EM UMA EMPRESA SEGURADORA DE SAÚDE. Revista para Graduandos/Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - Campus São Paulo - REGRASP, v. 2, n. 4, p. 61-78, 1 ago. 2017.