SOUZA, V.; SILVA, N.; OLIVEIRA, R.; MOLINARI, G.; GONÇALVES, W. BENCHMARKING DE DESEMPENHO DAS CINCO MELHORES COMPANHIAS AÉREAS DA AMÉRICA DO SUL SEGUNDO A SKYTRAX. REGRASP - Revista para Graduandos / IFSP-Câmpus São Paulo, v. 9, n. 2, p. 17-30, 30 set. 2024.