Discurso e prática: uma análise da diversidade organizacional pela perspectiva de funcionários do setor de serviços da região sudeste
DOI:
https://doi.org/10.47734/regrasp.v11.01.p77-98Palavras-chave:
diversidade nas organizações, gestão da diversidade, inclusão social, glassdoorResumo
O trabalho se propõe a discutir, de forma crítica, a gestão da diversidade em organizações do setor de serviços a partir da percepção de trabalhadores. Para isso, à luz da bibliografia consolidada sobre diversidade organizacional, brasileira e estrangeira, são comparados depoimentos de trabalhadores de duas empresas do setor de serviços (especificamente, seguros e corretagem de plano de saúde) coletados da plataforma Glassdoor entre 2021 e 2023. Para embasar a análise, consideram-se o contexto atual e as características específicas da formação social brasileira, referenciados na literatura produzida sobre o tema nas últimas três décadas. Ao final, conclui-se que a gestão da diversidade nas organizações ainda é mais um objetivo do que uma realidade prática, com uma diferença notável entre os discursos corporativos e os relatos dos trabalhadores. A pesquisa sugere que as boas práticas de gestão da diversidade devem começar com a capacitação dos gestores e destaca a importância de ouvir os funcionários e de oferecer suporte às pessoas em suas jornadas profissionais, levando em consideração as diferentes realidades e trajetórias.
Referências
Associação Brasileira de Startups [Abstartups]. (2021). Guia de promoção à diversidade para startups. São Paulo, SP: Associação Brasileira de Startups. Recuperado de https://abstartups.com.br/wp-content/uploads/2022/02/Guia-de-Diversidade.pdf
Alves, M. A., & Galeão-Silva, L. G. (2004). A crítica da gestão da diversidade nas organizações. Revista de Administração de Empresas, 44(3), 20–29. Recuperado de https://www.scielo.br/j/rae/a/pxZ7ftJN4cHCWhQKH5ZV7nn/?format=pdf&lang=pt https://doi.org/10.1590/S0034-75902004000300003
Aristóteles. (1998). Política (Edição bilíngue). Lisboa: Vega.
Benevides, B., & Nogueira, S. (Orgs.). (2019). Dossiê assassinatos e violência contra travestis e transexuais no Brasil em 2018. Salvador: ANTRA. Recuperado de https://antrabrasil.files.wordpress.com/2019/01/dossie-dos-assassinatos-e-violencia-contra-pessoas-trans-em-2018.pdf
Camilo, J., Fortim, I., & Aguerre, P. (2019). Gestão de pessoas: práticas de gestão da diversidade nas organizações. São Paulo, SP: Senac SP.
Chauí, M. (2000). Convite à Filosofia. São Paulo, SP: Ática.
Colmatti, C., Alves, R., & Silva, P. (2012). Gestão da inovação em serviços: estudo comparativo de casos no setor de tecnologia da informação e comunicação. In Anais do Encontro da ANPAD (pp. 1-15). Rio de Janeiro, RJ: ANPAD.
Cortella, M. S. (2020). A Diversidade: aprendendo a ser humano. São Paulo, SP: 3DEA/Littera.
Diniz, A. P. R., Carrieri, A. P., Gandra, G., & Bicalho, R. A. (2013). Políticas de diversidade nas organizações: as relações de trabalho comentadas por trabalhadores homossexuais. Economia & Gestão, 13(31), 93–114. https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2013v13n31p93
Empresa A. (2021). Texto de apresentação para vagas: diversidade e inclusão. Material institucional não publicado.
Empresa B. (2022). Diversidade na [Nome da Empresa]: dados e conteúdo atualizado em dezembro de 2022 [Apresentação em PDF]. Material institucional não publicado.
Ferreira, M. S. (2011). A diversidade cultural e a estratégia de serviços no varejo brasileiro: um estudo de caso na Rede Smart de supermercados (Tese de Doutorado). Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, RJ. Recuperado de http://objdig.ufrj.br/60/teses/coppe_d/MarceloSalesFerreira.pdf
Ferreira, P. I. (2021). Gestão da diversidade e da interculturalidade nas organizações. Curitiba, PR: InterSaberes.
Fleury, M. T. L. (2000). Gerenciando a diversidade cultural: experiências de empresas brasileiras. Revista de Administração de Empresas, 40(3), 18–25. https://doi.org/10.1590/S0034-75902000000300003
Flôres Junior, R. G. (2006, setembro). Dois ensaios sobre diversidade cultural e o comércio de serviços (Ensaios Econômicos da EPGE, n. 622). Fundação Getulio Vargas, Rio de Janeiro, RJ. Recuperado de https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/849/2122.pdf
Galeão-Silva, L. G., & Alves, M. A. (2002). A crítica do conceito de diversidade nas organizações. In Anais do 2º Encontro de Estudos Organizacionais (pp. 1-15). Recife, PE: ANPAD. Recuperado de http://www.anpad.org.br/admin/pdf/eneo2002-70.pdf
Gianesi, I. G., & Corrêa, H. L. (1994). Administração estratégica de serviços: operações para a satisfação do cliente. São Paulo, SP: Atlas.
Gonçalves, E. B. P., Espejo, M. M. S. B., & Altoé, S. M. L. (2015). Gestão da diversidade nas organizações brasileiras: um estudo de gênero e raça. In Anais do 18º Seminários em Administração – SemeAD (pp. 1-15). São Paulo, SP: USP.
Glassdoor. (s.d.). Notas no Glassdoor. Ajuda do Glassdoor Brasil. Recuperado em agosto de 2023, de https://ajuda.glassdoor.com.br/s/article/Notas-no-Glassdoor?language=pt_BR
Irigaray, H. A. (2008). A diversidade nas organizações brasileiras: estudo sobre orientação sexual e ambiente de trabalho (Tese de Doutorado). Fundação Getulio Vargas, São Paulo, SP. Recuperado de https://bdtd.ibict.br/vufind/Record/FGV_086862b4115b84a6b7350db0722f9a79
IAB Brasil. (2022). Guia para uma contratação diversa. São Paulo, SP: Autor. Recuperado de https://iabbrasil.com.br/guia-para-uma-contratacao-diversa
ITIL. (2011, 29 de julho). Glossário e abreviações Português do Brasil (v. 1.0). Recuperado de https://www.purainfo.com.br/wp-content/uploads/ITIL_2011_Brazilian_Portuguese_Glossary_v1.0.pdf
Johnson, S. K. (2020). Inclusifique: como a inclusão e a diversidade podem trazer mais inovação à sua empresa. São Paulo, SP: Benvirá.
Lara, L. F., Campos, E. A. R., Stefano, S. R., & Andrade, S. M. (2016). Diversidade e inclusão: um estudo das práticas de gestão de recursos humanos para pessoas com deficiência (PcDs). Revista Espacios, 37(3), 3–12. Recuperado de https://www.revistaespacios.com/a16v37n03/16370303.html
Macedo, M. A. S., & Canen, A. G. (2009a). Diversidade cultural e prestação de serviços logísticos: um estudo exploratório. Ingeniare – Revista Chilena de Ingeniería, 17(3), 412–422. Recuperado de https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-33052009000300015 http://dx.doi.org/10.4067/S0718-33052009000300015
Macedo, M. A. S., & Canen, A. G. (2009b). Impactos do multiculturalismo na prestação de serviços logísticos no Brasil. Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, 6(1), 1–18. https://doi.org/10.21529/RECADM.20070601004
Medeiros, G. T. C., Ferreira, W. L. S. E., Souza, A. R., Reis, P. N. C., & Faria, L. C. S. (2014). A diversidade nas organizações contemporâneas: um enfoque na transversalidade de gênero. In Anais do 11º Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia – SEGeT (pp. 1-12). Resende, RJ: AEDB. Recuperado de https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/40920488.pdf
Melo Neto, F., & Frota, T. (2009). Gestão de operações de serviço (Vol. 1). Rio de Janeiro, RJ: Fundação CECIERJ.
Neves, A. M. (2020). Gestão da diversidade nas organizações como prática gerencial. Revista Gestão & Sustentabilidade, 2(1), 140–154. https://doi.org/10.36661/2596-142X.2020v2i1.11374
Nkomo, S. M., & Cox Jr., T. (1999). Diversidade e identidade nas organizações. In S. Clegg, C. Hardy, & W. Nord (Orgs.), Handbook de estudos organizacionais (pp. 334–356). São Paulo, SP: Atlas.
Pacini, S., Tobler, R., & Bittencourt, V. (2023, 16 de março). Tendências do home office no Brasil. Portal FGV. Recuperado de https://portal.fgv.br/artigos/tendencias-home-office-brasil
Pereira, J., & Hanashiro, D. (2007). A gestão da diversidade: uma questão de valorização ou de dissolução das diferenças? In Anais do 31º Encontro da ANPAD (pp. 1-15). Rio de Janeiro, RJ: ANPAD. Recuperado de https://web.archive.org/web/20220302165336/http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EOR-B3178.pdf
Piketty, T. (2020). Capital e Ideologia. Rio de Janeiro, RJ: Intrínseca.
Piketty, T. (2022). Uma breve história da igualdade. Rio de Janeiro, RJ: Intrínseca.
Pinheiro, F., Santos, T., Larroque, M., & Silva, F. (2021). Diversidade nas organizações: uma investigação sobre o discurso versus a prática em uma organização de Pelotas (RS). In *Anais do 7º Encontro dos Programas de Pós-Graduação Profissionais em Administração – EMPRAD* (pp. 1-15). São Paulo, SP: FEA/USP. Recuperado de https://sistema.emprad.org.br/7/anais/arquivos/173.pdf
Prodanov, C., & Freitas, E. (2013). Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico (2a ed.). Novo Hamburgo, RS: Feevale.
PwC. (2023). Pesquisa global de diversidade, equidade e inclusão. https://www.pwc.com.br/pt/estudos/servicos/consultoria-negocios/2023/pesquisa-global-de-diversidade-equidade-e-inclusao.html
Renner, J. S., & Gomes, G. (2020). Diversidade nas organizações: da ação afirmativa para o processo de gestão. Conhecimento & Diversidade, 12(27), 27–38. Recuperado de https://revistas.unilasalle.edu.br/index.php/conhecimento_diversidade/article/viewFile/6705/pdf https://doi.org/10.18316/rcd.v12i27.6705
Saji, G. S. M. (2005). Gestão da diversidade no Brasil: apresentação de um modelo brasileiro (Dissertação de Mestrado). Fundação Getulio Vargas, São Paulo, SP. Recuperado de https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/5738/107942.PDF
Santos, J., Santana, A., & Arruda, G. (2018). Diversidade nas organizações: inclusão social ou estratégia competitiva? Psicologia.pt. Recuperado de https://www.psicologia.pt/artigos/textos/A1170.pdf
Saraiva, L. A. S., & Irigaray, H. A. (2009). Políticas de diversidade nas organizações: uma questão de discurso? Revista de Administração de Empresas, 49(3), 337–348. Recuperado de https://www.scielo.br/j/rae/a/W7hXd4grCxJX8PyTDJkDtWz/?format=pdf&lang=pt https://doi.org/10.1590/S0034-75902009000300008
Severino, A. J. (2017). Metodologia do trabalho científico (24a ed.). São Paulo, SP: Cortez.
Silva, D. J. (2019). Gestão da diversidade: origem, conceitos e desafios. In J. Camilo, I. Fortim, & P. Aguerre (Orgs.), Gestão de pessoas: práticas de gestão da diversidade nas organizações (pp. 29–37). São Paulo, SP: Senac SP.
Silva, L. (2014). Liderança na geração “nativos digitais”. Curitiba, PR: CRV.
Singer, P. (1998). Ética Prática (2a ed.). São Paulo, SP: Martins Fontes.
Steil, A. V. (1997). Organizações, gênero e posição hierárquica: compreendendo o fenômeno do teto de vidro. Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP), 32(3), 62–69. Recuperado de http://rausp.usp.br/wp-content/uploads/files/3203062.pdf
TREE. (2022). Diversidade no trabalho: por que promover e quais grupos incluir? São Paulo, SP: Tree Diversidade. Recuperado de https://treediversidade.com.br/diversidade-no-trabalho
UNESCO. (2005). Convenção sobre a proteção e a promoção da diversidade cultural. Lisboa: Autor. Recuperado de https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000150224
Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2015). Liderando na era digital. São Paulo, SP: M.Books.
Alves, M. A., & Galeão-Silva, L. G. (2004). A crítica da gestão da diversidade nas organizações. Revista de Administração de Empresas, 44(3), 20–29. Recuperado de https://www.scielo.br/j/rae/a/pxZ7ftJN4cHCWhQKH5ZV7nn/?format=pdf&lang=pt https://doi.org/10.1590/S0034-75902004000300003
Aristóteles. (1998). Política (Edição bilíngue). Lisboa: Vega.
Benevides, B., & Nogueira, S. (Orgs.). (2019). Dossiê assassinatos e violência contra travestis e transexuais no Brasil em 2018. Salvador: ANTRA. Recuperado de https://antrabrasil.files.wordpress.com/2019/01/dossie-dos-assassinatos-e-violencia-contra-pessoas-trans-em-2018.pdf
Camilo, J., Fortim, I., & Aguerre, P. (2019). Gestão de pessoas: práticas de gestão da diversidade nas organizações. São Paulo, SP: Senac SP.
Chauí, M. (2000). Convite à Filosofia. São Paulo, SP: Ática.
Colmatti, C., Alves, R., & Silva, P. (2012). Gestão da inovação em serviços: estudo comparativo de casos no setor de tecnologia da informação e comunicação. In Anais do Encontro da ANPAD (pp. 1-15). Rio de Janeiro, RJ: ANPAD.
Cortella, M. S. (2020). A Diversidade: aprendendo a ser humano. São Paulo, SP: 3DEA/Littera.
Diniz, A. P. R., Carrieri, A. P., Gandra, G., & Bicalho, R. A. (2013). Políticas de diversidade nas organizações: as relações de trabalho comentadas por trabalhadores homossexuais. Economia & Gestão, 13(31), 93–114. https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2013v13n31p93
Empresa A. (2021). Texto de apresentação para vagas: diversidade e inclusão. Material institucional não publicado.
Empresa B. (2022). Diversidade na [Nome da Empresa]: dados e conteúdo atualizado em dezembro de 2022 [Apresentação em PDF]. Material institucional não publicado.
Ferreira, M. S. (2011). A diversidade cultural e a estratégia de serviços no varejo brasileiro: um estudo de caso na Rede Smart de supermercados (Tese de Doutorado). Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, RJ. Recuperado de http://objdig.ufrj.br/60/teses/coppe_d/MarceloSalesFerreira.pdf
Ferreira, P. I. (2021). Gestão da diversidade e da interculturalidade nas organizações. Curitiba, PR: InterSaberes.
Fleury, M. T. L. (2000). Gerenciando a diversidade cultural: experiências de empresas brasileiras. Revista de Administração de Empresas, 40(3), 18–25. https://doi.org/10.1590/S0034-75902000000300003
Flôres Junior, R. G. (2006, setembro). Dois ensaios sobre diversidade cultural e o comércio de serviços (Ensaios Econômicos da EPGE, n. 622). Fundação Getulio Vargas, Rio de Janeiro, RJ. Recuperado de https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/849/2122.pdf
Galeão-Silva, L. G., & Alves, M. A. (2002). A crítica do conceito de diversidade nas organizações. In Anais do 2º Encontro de Estudos Organizacionais (pp. 1-15). Recife, PE: ANPAD. Recuperado de http://www.anpad.org.br/admin/pdf/eneo2002-70.pdf
Gianesi, I. G., & Corrêa, H. L. (1994). Administração estratégica de serviços: operações para a satisfação do cliente. São Paulo, SP: Atlas.
Gonçalves, E. B. P., Espejo, M. M. S. B., & Altoé, S. M. L. (2015). Gestão da diversidade nas organizações brasileiras: um estudo de gênero e raça. In Anais do 18º Seminários em Administração – SemeAD (pp. 1-15). São Paulo, SP: USP.
Glassdoor. (s.d.). Notas no Glassdoor. Ajuda do Glassdoor Brasil. Recuperado em agosto de 2023, de https://ajuda.glassdoor.com.br/s/article/Notas-no-Glassdoor?language=pt_BR
Irigaray, H. A. (2008). A diversidade nas organizações brasileiras: estudo sobre orientação sexual e ambiente de trabalho (Tese de Doutorado). Fundação Getulio Vargas, São Paulo, SP. Recuperado de https://bdtd.ibict.br/vufind/Record/FGV_086862b4115b84a6b7350db0722f9a79
IAB Brasil. (2022). Guia para uma contratação diversa. São Paulo, SP: Autor. Recuperado de https://iabbrasil.com.br/guia-para-uma-contratacao-diversa
ITIL. (2011, 29 de julho). Glossário e abreviações Português do Brasil (v. 1.0). Recuperado de https://www.purainfo.com.br/wp-content/uploads/ITIL_2011_Brazilian_Portuguese_Glossary_v1.0.pdf
Johnson, S. K. (2020). Inclusifique: como a inclusão e a diversidade podem trazer mais inovação à sua empresa. São Paulo, SP: Benvirá.
Lara, L. F., Campos, E. A. R., Stefano, S. R., & Andrade, S. M. (2016). Diversidade e inclusão: um estudo das práticas de gestão de recursos humanos para pessoas com deficiência (PcDs). Revista Espacios, 37(3), 3–12. Recuperado de https://www.revistaespacios.com/a16v37n03/16370303.html
Macedo, M. A. S., & Canen, A. G. (2009a). Diversidade cultural e prestação de serviços logísticos: um estudo exploratório. Ingeniare – Revista Chilena de Ingeniería, 17(3), 412–422. Recuperado de https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-33052009000300015 http://dx.doi.org/10.4067/S0718-33052009000300015
Macedo, M. A. S., & Canen, A. G. (2009b). Impactos do multiculturalismo na prestação de serviços logísticos no Brasil. Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, 6(1), 1–18. https://doi.org/10.21529/RECADM.20070601004
Medeiros, G. T. C., Ferreira, W. L. S. E., Souza, A. R., Reis, P. N. C., & Faria, L. C. S. (2014). A diversidade nas organizações contemporâneas: um enfoque na transversalidade de gênero. In Anais do 11º Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia – SEGeT (pp. 1-12). Resende, RJ: AEDB. Recuperado de https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/40920488.pdf
Melo Neto, F., & Frota, T. (2009). Gestão de operações de serviço (Vol. 1). Rio de Janeiro, RJ: Fundação CECIERJ.
Neves, A. M. (2020). Gestão da diversidade nas organizações como prática gerencial. Revista Gestão & Sustentabilidade, 2(1), 140–154. https://doi.org/10.36661/2596-142X.2020v2i1.11374
Nkomo, S. M., & Cox Jr., T. (1999). Diversidade e identidade nas organizações. In S. Clegg, C. Hardy, & W. Nord (Orgs.), Handbook de estudos organizacionais (pp. 334–356). São Paulo, SP: Atlas.
Pacini, S., Tobler, R., & Bittencourt, V. (2023, 16 de março). Tendências do home office no Brasil. Portal FGV. Recuperado de https://portal.fgv.br/artigos/tendencias-home-office-brasil
Pereira, J., & Hanashiro, D. (2007). A gestão da diversidade: uma questão de valorização ou de dissolução das diferenças? In Anais do 31º Encontro da ANPAD (pp. 1-15). Rio de Janeiro, RJ: ANPAD. Recuperado de https://web.archive.org/web/20220302165336/http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EOR-B3178.pdf
Piketty, T. (2020). Capital e Ideologia. Rio de Janeiro, RJ: Intrínseca.
Piketty, T. (2022). Uma breve história da igualdade. Rio de Janeiro, RJ: Intrínseca.
Pinheiro, F., Santos, T., Larroque, M., & Silva, F. (2021). Diversidade nas organizações: uma investigação sobre o discurso versus a prática em uma organização de Pelotas (RS). In *Anais do 7º Encontro dos Programas de Pós-Graduação Profissionais em Administração – EMPRAD* (pp. 1-15). São Paulo, SP: FEA/USP. Recuperado de https://sistema.emprad.org.br/7/anais/arquivos/173.pdf
Prodanov, C., & Freitas, E. (2013). Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico (2a ed.). Novo Hamburgo, RS: Feevale.
PwC. (2023). Pesquisa global de diversidade, equidade e inclusão. https://www.pwc.com.br/pt/estudos/servicos/consultoria-negocios/2023/pesquisa-global-de-diversidade-equidade-e-inclusao.html
Renner, J. S., & Gomes, G. (2020). Diversidade nas organizações: da ação afirmativa para o processo de gestão. Conhecimento & Diversidade, 12(27), 27–38. Recuperado de https://revistas.unilasalle.edu.br/index.php/conhecimento_diversidade/article/viewFile/6705/pdf https://doi.org/10.18316/rcd.v12i27.6705
Saji, G. S. M. (2005). Gestão da diversidade no Brasil: apresentação de um modelo brasileiro (Dissertação de Mestrado). Fundação Getulio Vargas, São Paulo, SP. Recuperado de https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/5738/107942.PDF
Santos, J., Santana, A., & Arruda, G. (2018). Diversidade nas organizações: inclusão social ou estratégia competitiva? Psicologia.pt. Recuperado de https://www.psicologia.pt/artigos/textos/A1170.pdf
Saraiva, L. A. S., & Irigaray, H. A. (2009). Políticas de diversidade nas organizações: uma questão de discurso? Revista de Administração de Empresas, 49(3), 337–348. Recuperado de https://www.scielo.br/j/rae/a/W7hXd4grCxJX8PyTDJkDtWz/?format=pdf&lang=pt https://doi.org/10.1590/S0034-75902009000300008
Severino, A. J. (2017). Metodologia do trabalho científico (24a ed.). São Paulo, SP: Cortez.
Silva, D. J. (2019). Gestão da diversidade: origem, conceitos e desafios. In J. Camilo, I. Fortim, & P. Aguerre (Orgs.), Gestão de pessoas: práticas de gestão da diversidade nas organizações (pp. 29–37). São Paulo, SP: Senac SP.
Silva, L. (2014). Liderança na geração “nativos digitais”. Curitiba, PR: CRV.
Singer, P. (1998). Ética Prática (2a ed.). São Paulo, SP: Martins Fontes.
Steil, A. V. (1997). Organizações, gênero e posição hierárquica: compreendendo o fenômeno do teto de vidro. Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP), 32(3), 62–69. Recuperado de http://rausp.usp.br/wp-content/uploads/files/3203062.pdf
TREE. (2022). Diversidade no trabalho: por que promover e quais grupos incluir? São Paulo, SP: Tree Diversidade. Recuperado de https://treediversidade.com.br/diversidade-no-trabalho
UNESCO. (2005). Convenção sobre a proteção e a promoção da diversidade cultural. Lisboa: Autor. Recuperado de https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000150224
Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2015). Liderando na era digital. São Paulo, SP: M.Books.
Downloads
Publicado
18-03-2026
Como Citar
Esteves, N. B. da S., & Alvim, M. S. (2026). Discurso e prática: uma análise da diversidade organizacional pela perspectiva de funcionários do setor de serviços da região sudeste. Revista Para Graduandos Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De São Paulo - Campus São Paulo - REGRASP, 11(1), 77–98. https://doi.org/10.47734/regrasp.v11.01.p77-98
Edição
Seção
Artigos
Licença
Copyright (c) 2026 Najila Beatriz da Silva Esteves, Mariana Spacek Alvim
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Todos os trabalhos publicados na REGRASP estão licenciados sob a Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0).
Isso significa que:
-
Qualquer pessoa pode copiar, distribuir, exibir, adaptar, remixar e até utilizar comercialmente os conteúdos publicados na revista;
-
Desde que sejam atribuídos os devidos créditos aos autores e à REGRASP como fonte original;
-
Não é exigida permissão adicional para reutilização, desde que respeitados os termos da licença.
Esta política está em conformidade com os princípios do acesso aberto, promovendo a ampla disseminação do conhecimento científico.
